Managerial training-接遇委員会-

Managerial training-接遇委員会-

  • 2020.11.14
  • Posted by | sensin
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当法人の接遇委員会は、各事業部の管理職の代表と法人本部にて構成された内部委員会となります。

 

 

法人職員としての姿勢や考え方など、いわゆる「接遇」に特化した研修等を実施する法人独自の研修機関でもあります。

 

先日の10月には、法人で活躍する中堅職員クラスを対象とした「接遇の基本(所作編)」をテーマとした研修を開催しています。

 

 

 

こちらがその研修の様子で、「中堅職員」計18名が集いました。

 

 

 

さて、今回ご紹介しますのは、当法人に所属する施設長や園長といった管理職を対象とした研修となります。

 

株式会社 安全な介護の代表取締役 山田 滋 氏を講師に、

「事故防止活動の管理者マネジメント」をテーマに実施。

 

 

 

 

 

 

 

当日はWEBシステムを活用したZOOMによる研修となります。

管理職である管理者のマネジメント強化を目的としたものとなります。

 

 

 

司会を務めたのは、同委員会所属の近藤上級リーダーです。

大型モニターに映る右側の彼女。津市白塚町の白塚ケアサービスセンターで働く介護支援専門員のひとり。

 

 

 

 

そして、冒頭にあいさつされた接遇委員会の委員長、ふたみシルバーケア豊壽園の武藤施設長。

 

 

 

さて、ご参加されました管理職の皆様いかがでしたでしょうか?

是非今後の事業所でのマネジメントに繋げていただければと思います。

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