2020年10月

皆様こんにちは。日曜日と言えば戦隊もの、そして仮面ライダーが今でも放送されています。

幼少期はどちらもよくハマったもの、特に後者は今でもよく覚えています。

当時リアルタイムで見たのが「仮面ライダーＢＬＡＣＫ」こと、ブロガーのMるでございます。

ちなみに一番好きなのはスーパー１です。

さて、今回お伝えしますのは、前回に引き続き接遇委員会主催の中堅職員研修の第三弾となります。

研修のテーマは「接遇の基本」。

講義から始まったこの研修も、次はその「実践」となります。

あ…写真手前は、甲賀シルバーケア豊壽園の石野ブロックリーダーです。

介護技術を会得するのは、やはり「実践」です。

実践＝修行なくしてアバンストラッシュを習得するのも至難の業・・・ということです。

事例をテーマに、それぞれのteamが実践します。

こちらはその実践の様子。

Teamに分かれて、それぞれ自分たちでご利用者像を想定した上での仮想ベッドメーキングとなります。

こちらは、その事例発表の様子。

マイクを握るのは、さきほども少し紹介しました、甲賀シルバーケア豊壽園にて通所介護センターを牽引する石野ブロックリーダーです。中央には、伊賀の特別養護老人ホームで活躍する、次代のACE候補、瀬崎ブロックリーダーです。

このように、今回の研修には多くのブロックリーダーが参加しています。Mるとしても久方の再会でしたが、研修後も少しお話することができました！

ありがとうございます・・・。

こちらも発表の様子。語るのは、志摩シルバーケア豊壽園の山川ブロックリーダー。

変わらずの甘いマスクと魅力的なvoiceが特徴です。

ちなみに同事業所の柳生ブロックリーダーも参加しています。

これまでのPhotoにも登場していたはず！是非探してみてください！変わらずブレない姿勢、それが志摩地区の柳生さんです。

・・・さて、そんな研修をこれまで紹介してきましたが、

接遇委員のオブザーバーからのコメント、さらには講師である小角上級リーダーからは話題の半沢ネタ、海津施設長の参加者イジリ、そして介護の本質など、記憶に残るそんな内容となりました。

最後には副理事長からのyellも！！！

・・・・以上が今回の「中堅職員研修」となります。

さてさて、いかがでしたでしょうか？

是非今回の研修を参考に、そして糧に今後の職場での活躍に期待しています！

当日講師を担当したお二人！そしてお越しいただきました多くの職員の皆様、ありがとうございました！

それではまた。

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